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服务承诺
发布时间:2019/3/26 23:42:14

我公司生产的“西安秦申”特种调节阀品牌一贯实行以质量求生存、以信誉求发展、以服务求市场的宗旨,多年以来,在全国阀门行业中建立了较高的知名度,并树立起了良好的商业信誉,对我公司售出的产品,我们作出以下承诺:

1)我公司严格遵守工程单位的要求,将以最优质的产品、最合理的价格、最高的工作效率为工程单位做好服务工作,如在安装期间需要协助,我公司将派专业技术人员进行现场服务。

2)我公司负责将产品运送至需方所指定的现场或仓库,包装费由我公司负担,运费另计。

3)我公司所供产品售后服务实行三包,从发货之日起开始计算,保质期为12个月,在12个月内若买方能够证实产品是符合本公司所建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申诉,本公司将负责缺陷产品免费召回维修、更换或按订货价全额退款。在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修、更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项质量担保可代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

4)在保质期内出现的任何质量问题,我公司将以最快的速度(省内48小时,省外72小时内)赶到现场进行修复或更换,如因需方原因造成的非质量问题,我公司也会在最短的时间内进行解决,但费用应由需方承担,我公司只收成本费。

5)合同产品在质保期满后如出现问题,我公司在产品修复、更换中也只收成本费,而且向需方提供及时的、优质的、价格优惠的技术服务和备品备件的供应。

对于我公司的上述承诺,我们将予以严格信守,认真履行,如有未尽事宜,双方在执行过程中再予以完善。 

服务热线:029-63354821

邮      箱:qs999@126.com